セールスオペレーションマネジャーAPAC

ポジションの概要/一般的な職務内容

セールス・オペレーション・マネージャーは、自身の責任の下で3つの主要な責任があります

• Mozarc APACセールスオペレーション組織の設立
• セールス・オペレーション・エクセレンス
• SFDC/BIプラットフォームによるセールス・フォース・エクセレンス

一般的な 職務内容

•  グローバルファンクション/APAC/Japan リーダーシップチームと提携し、セールスオペレーションプロセスを見直し、独立したMozarc APAC Sales Operations Organizationの設立に必要な要件を特定する
• APAC/Japan LT と連携し、販売プロセスの改善と簡素化の機会を特定するための計画をする
• 生産的な結果を達成するための明確に定義された効率的な販売プロセスを確保することにより、新しいプログラムの実装を成功に導く
• 営業組織の生産性をサポートするための実現テクノロジーへの投資を優先する。APAC/Japan LTおよびITサポートと緊密に連携して、セールスおよびテクノロジー戦略を理解し、セールスイネーブルメントとデジタルトランスフォーメーションを推進し、生産性と効率を最適化します。APACの標準化を推進し、データ分析とSFEインサイトの出力がクリーンであることを保証するために、SFDC/BIプラットフォームの変更と強化を推奨する

主なタスクと責任

セールス・オペレーション・エクセレンス

• セールスフォースの有効性ガバナンスプロセス(パフォーマンスレビューなど)を実装、追跡、サポートし、カントリーリーダーがアクションをフォローアップするのを支援します。
• CRMシステム(Salesforce.com)およびその他のSales Enablementツールの全体的な管理責任、改善、トレーニング、および設計。
• ビジネス指標と分析(主要業績評価指標を含む)の調和を推進し、データの可視性を確保します。
• APAC/Japan LT との配送および進捗報告に関する運用メカニズムを確立する。
• セールス能力評価とポートフォリオ管理のためのSalesforceコンピテンシーモデルについてカントリーリーダーと開始し、生産性、能力アップグレード、人材開発を改善します。
• KPIと測定値を確立して、ビジネスの意思決定を支援するためのビジネス分析を提供します。
• QED、ディスカウント、リベートに関するディーラー管理と戦略開発。
• 施設管理、フリート管理、社宅などのGA関連タスクを支援します 。

販売インセンティブ

• フレームワーク、見越、クォータ、支払いからエンドツーエンドのプロセスを指示します。
• すべてのSIPプランの設計実装、システムの読み込み、および保守の責任:フレームワークに関するグローバルな調整のためのTotal Rewardsとの主な連絡と連絡、およびコンテンツに関するCountry Leadersとの連絡。
• 商業組織の年間目標設定に関するエンドツーエンドの主要なプロセスを所有しています。ハイレベルな目標、SIPの見越しとコミッション販売への変換、目標設定テンプレートの作成、国を越えた全体的なプロセスの設計と監視、調整チェック、監査、コンプライアンス要件に関する財務部門との協力。
• 四半期ごとにすべてのインセンティブとコミッションの計算を確立および管理します 複雑な環境全体で作業し、Mozarc Medicalのポリシーに沿った正確な計算とタイムリーなインプットを保証します。
• すべてのコンテスト、SPIFF、賞、アドホックシミュレーションとイニシアチブを調査および測定します。
• SIPペイアウトの自動化プロセスを推進します。

コマーシャルシステム

• すべての商業プロセスの基本であり、売上報告とインセンティブ計算のためのデータ品質の維持を管理します。セールストレースプロセスの管理を通じて、GTMモデルの複雑なセールス情報を効果的かつ効率的にフローし、個々のセールスフォースのパフォーマンスとアカウントメトリクスをより正確にします。独立したダウンストリームアプリケーション所有者のパートナーは、販売アライメントの提供を行います。
• APACおよびグローバルITと連携して、主要なプロジェクトと設計要件を推進し、ソフトウェアソリューションを通じて改善と自動化を確実に実装します。グローバルにIT内のサポート機能との協力的な協力関係を促進します。

セグメンテーションとターゲティング

• APAC市場が確立した一貫したセグメンテーションとターゲティングをサポートします。
• 潜在性の高い顧客セグメントへの差別化された投資(努力、メッセージング、チャネル)を促進するための分析を提供し、各国が効果を改善するための現実的な短期および中期計画を持つようにします

必要な経験・能力

• ベストプラクティスを共有しながら、コマーシャルエクセレンスとBI戦略とビジョンを効率的かつ効果的に実行するためのリーダーシップとマネジメントスキル。コマーシャル・エクセレンスの提唱者として、強力な変革スキルを備えています。
• 部下のスキルレベルとビジネスの成熟度を考慮した強力な委任スキル。仕事の方向性やモチベーションなどに対するアプローチの監督能力と理解力

• やる気を起こさせ、影響力によってリードし、ビジネス目標を達成するために望ましい方向に商業チームを活性化するための魅力的で説得力のある性格。
• 主要な変革イニシアチブの提唱者、挑戦者、推進者としての役割を果たします。
• すぐに行動を起こし、迅速に意思決定を行います。
• 障壁にもかかわらず、ストレッチゴールを達成するための努力を続けます。
• セールスイネーブルメントツールの使用について、営業部隊を教育し、訓練することができる。
• データドリブンな意思決定を行うための分析スキル。
• 他者を通じて間接的に働く場合でも、結果に対する責任を受け入れる意欲。
• ビジネス目標を達成するための積極的なコミットメントを設定し、それを達成します。
• 複雑な問題や概念を視覚化、明確化、解決し、大量の詳細なデータを解釈し、利用可能な情報に基づいて意思決定を行う強力な能力。
• 多様なチームと協力する能力。

必要な知識

• 当社の事業戦略と将来の成長計画をしっかりと把握していること
• ヘルスケア市場に対する深い理解。
• 価格設定とマージン管理の理解。
• 強力なプロジェクト管理、調整、および組織スキル–プロジェクト管理の資格が望ましい。
• 意思決定の財務的影響を定量化し、推奨事項を作成する際に主要な要素を特定できる。
• 企業の価値提供物と、それらが市場と顧客のニーズをどのように満たしているかについての洞察。
• より広い組織の全体像を把握し、すべての主要機能をコマーシャルオペレーション戦略(価格設定など)に組み込むことができます。

必要な経験と条件

• 学歴:ビジネスまたはヘルスケア関連(医学または科学)の学位またはそれに相当する学位
• 人材管理の責任はプラスです
• 医療機器またはヘルスケア業界での優れた商業運用または販売/販売管理の経験が前提条件です。最低5年間の管理/リーダーシップの経験があり、人事管理の責任が十分にあることが望ましい
• ビジネスのあらゆるレベルでの強力なリーダーシップと影響力のスキルの実証
• 強力なチームプレーヤーであり、部門横断的、ビジネス横断的な問題を管理し、他者を通じて影響を与えるために協力して取り組んだ実績があります。
• 書面および口頭での優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力
• さまざまな文化や状況で安心できる柔軟な個人の感覚。
• ビジネスに情熱を注いでいます。メドトロニック/Covidien製品に関する知識と経験があれば尚可。
• 実証済みの分析スキルと問題解決スキル
• マトリックス構造での作業経験
• 日本での就労許可を既に保持している事（ビザのサポートは致しかねます）

免責事項：

上記の記述は、この分類に割り当てられた従業員が行う作業の一般的な性質とレベルを説明することを目的としています。 これらは、このポジションに割り当てられた従業員に必要なすべての責任、義務、およびスキルの網羅的なリストとして解釈されることを意図したものではありません。