Account Analyst

Escopo do Trabalho

O Analista de Contas será responsável por auxiliar em todos os aspectos da coordenação de projetos por meio de nosso gerenciamento de contas extremamente ocupado. Esse indivíduo precisará possuir cronogramas de produção e trabalhar duro para cumprir prazos rígidos, mantendo nossos padrões de controle de alta qualidade. O candidato ideal deve se sentir à vontade para gerenciar várias prioridades de projetos em andamento simultaneamente.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar e facilitar a aquisição, produção e execução de serviços para trabalhos e projetos de clientes
• Trabalhar em estreita colaboração e sob a direção das equipes de Operações, Sourcing e Gerenciamento de Contas
• Gerenciar a entrada de dados de ordens de serviço e especificações no sistema proprietário de gerenciamento de pedidos
• Gerar relatórios e coletar informações para uso da equipe de produção e do cliente
• Elaborar documentos de relatórios informativos básicos, incluindo gráficos comparativos entre cotações e atualizações de status de produção
• Seguir procedimentos predefinidos e atualizar informações nos sistemas de informação
• Monitorar problemas escalados e seguir os processos para resolver problemas com eficiência

Conhecimentos, Habilidades + Experiência

• 1-3 anos de experiência prática em suporte comercial
• Habilidades organizacionais e analíticas excepcionais e capacidade de multitarefa necessária
• Deve ser trabalhador, entusiasmado e aprender rápido
• Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, escrita e verbal
• Proficiente em software de Aquisição/Gerenciamento de Projetos
• Proficiente em Microsoft Office, especialmente Word, Excel, Project e Outlook
• Mentalidade empreendedora com um impulso interno para atingir metas continuamente e ter sucesso
• Experiência de excelência em ambientes rápidos e de alta energia

#LI-Hybrid