Sales Operations Specialist セールスオペレーションスペシャリスト
Japon
Dem. n° 466
mercredi 26 février 2025
À propos de Mozarc Medical
Chez Mozarc Medical, notre vision est de réimaginer l'avenir de la technologie holistique de la santé rénale. Fondée en 2023 à partir d'investissements égaux de DaVita, l'un des principaux fournisseurs de services de soins rénaux, et de Medtronic, l'une des plus grandes entreprises de dispositifs médicaux au monde, Mozarc Medical offre une expérience de start-up passionnante et unique, soutenue par deux leaders de longue date de l'industrie et du marché.
Guidés par notre mission et nos valeurs, nous plaçons nos patients au centre de tout ce que nous faisons. Nos employés jouent un rôle clé dans le développement de solutions technologiques qui enrichissent la vie des patients et créent des progrès significatifs dans le traitement des maladies rénales. Trouvez votre objectif et votre passion chez Mozarc Medical.
MAIN OBJECTIVE OF THE ROLE:
- Not limited to assisting sales internal clients but also to interact, adapt & assist various escalations and needs which might be beyond of your general work scope
- Suggest, incorporate and take necessary actions proactively in order to elevate your service level through clients' perspective to enhance customer satisfaction as part of APAC team in Mozarc
MAIN JOB DUTIES/RESPONSIBILITIES
- Be a point of first contact from external & other departments for your internal clients, and relay necessary items & matters to sales people (Sales Operations)
- Taking orders, checking content of orders, prepare quotations, and prepare other necessary documents for sales activities
- Other administrative matters handling relating to the above tasks
- Be involved and take part in projects for business process improvement / service level elevation / process efficiency
- Project management, business process improvement planning for internal client satisfaction
- Customer Care - handling customer inquiries and troubleshooting
- Rebate Calculation - daily for distributors mainly
- Sales Incentive Management - framework, implementation and data provision
- Analyze necessary sales related data and provide insights & suggestion for necessary matters & projects
- Channel Management for multiple sales sources
SKILLS/COMPETENCIES
MUST：
- Bachelor's degree or above level degree holder
- Possesses high interpersonal communication skill (Smooth and close communication with Sales, Distributors, relevant internal departments), sales operations experience or relevant business experience required
- Language: Native level Japanese and business level English proficiency are required
- PC skill necessary（Microsoft Office: Excel, Access, Word, PowerPoint）
- Must have valid working permit in Japan or citizenship is required
Nice to have :
- Client oriented and a team player
- Problem solving ability & analytical skill
- Medical device industry experience, or any medical industry experience is a plus
- Good & efficient project management skill
- Willingness & ability to always improve and achieve better quality service
Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé.
Est-ce le poste que vous attendiez ? Posez votre candidature ici !
Autres détails
- Famille d'emploi Sales Administration/Operation
- Fonction professionnelle Sales & Marketing Support
- Type de paie Salaire
- Indicateur d'emploi Regular
- Qualification requise Baccalauréat
- Japon